CONDICIONES DE COMPRA (Hardcore Supplements y Hardcore Bars Fitness Center)
* Los precios se encuentran en pesos mexicanos y no incluyen I.V.A.
* Las imágenes, características, especificaciones y precios son ilustrativos y pueden variar o cambiar sin previo aviso.
* Los precios publicados en la página www.hardcoresupplements.com.mx pueden variar en tienda física.
* Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias.
INVENTARIOS Y PRECIOS (Hardcore Supplements)
* Cambios en los inventarios y precios.
* La disponibilidad de los productos, precios, marcas y modelos pueden variar de acuerdo con las ventas diarias de Hardcore Supplements.
* El precio señalado en la Oferta de Venta no es negociable, y será debidamente respetado por y para el “Usuario”.
OPCIONES DE PAGO (Hardcore Supplements y Hardcore Bars Fitness Center)
Aceptamos las siguientes formas de pago en órdenes de hardcoresupplements.com.mx:
* Depósito
* Transferencia Bancaria
Para compras realizadas a través del método de pago OXXO deberás considerar lo siguiente: 1) El monto total a pagar por el artículo debe ser exacto y en moneda nacional, incluyendo pesos y centavos. 2) Contarás con 48 (cuarenta y ocho horas) para realizar el pago, Hardcore Supplements no está obligado a conservar, resguardar y/o apartar el artículo. 3) Transcurridas las 48 (cuarenta y ocho horas) antes mencionadas sin que se haya realizado el pago, la orden será cancelada. 4) Una vez que Hardcore Supplements verifique que el pago ha sido realizado con éxito, su orden será procesada. 5) En caso de que una orden bajo pedido no se encuentre disponible en existencias con proveedores, el monto pagado será cargado a favor del cliente para uso en tienda.
Proceso de autorización: Una vez realizado el pago, deberá informarnos y anexar copia del comprobante para que el área contable revise la información correspondiente del pago. Su pedido no se enviará hasta que el pago sea confirmado.
COMPRAS CON CUPONES (Hardcore Supplements)
* No aplica para compras de tarjetas de regalo.
* La vigencia del cupón dependerá de la promoción actual.
FACTURACIÓN (Hardcore Supplements y Hardcore Bars Fitness Center)
* En caso de requerir factura se cobrará el 16% correspondiente al I.V.A. Para facturación deberá enviar un correo a contacto@hardcoresupplements.com.mx. La factura solicitada deberá ser dentro del mes en curso en que realizó su compra. No procederán las solicitudes de facturas de compras de meses anteriores.
* El correo electrónico deberá de contener los siguientes datos Fiscales: RFC con Homoclave, Nombre completo o razón social, Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, demarcación o municipio, estado y código postal, la factura le llegará al mismo e-mail de donde nos está escribiendo, en un plazo no mayor a 1 día hábil (deberá solicitarse antes de las 4 p.m. del día anterior para que se respete este tiempo de entrega).
Envíos NACIONALES/LOCALES (Hardcore Supplements)
* El costo de envío no se representa en su carrito de compra, en caso de requerir envío nacional favor de contactarnos para poder realizar la cotización correspondiente.
*Costo de envío extra.
*El proceso de envío se inicia considerando la hora del día en que se realiza la confirmación de la compra, todos los envíos se procesaran en un tiempo estimado de un día hábil después de reflejarse el pago, posterior a esto se enviara el número de guía.
* El tiempo estimado de entrega de un artículo en stock a tiendas físicas SERÁ DE 5 A 7 HÁBILES siguientes de la confirmación de tu compra. Las entregas se realizarán por pedido y no por partes. Los productos marcados con el estatus de bajo pedido llegaran en un lapso aproximado de 8 a 10 días hábiles a tu domicilio.
* El lugar de entrega del producto será el lugar físico que señalaste como tu domicilio de entrega. En el caso que el pedido no te llegue en el plazo fijado, podrás contactar al 222 237 7833 o 222 225 5147 para conocer el estatus o consultar mediante el número de guía proporcionado.
* Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que no hay envolturas especiales.
* Hardcore Supplements trabaja con distintas empresas de paquetería para enviar tus órdenes, se te enviara un correo o mensaje de confirmación para darte a conocer EL NÚMERO DE GUÍA Y QUE EL PRODUCTO YA ESTA EN TRÁNSITO A SU DESTINO.
* Tu información está segura. Hardcore Supplements compartirá tu nombre y dirección con la empresa con la cual tu paquete sea enviado.
* Envíos a Toda la República Mexicana, exclusivamente.
* Los gastos de envío pueden variar dependiendo el lugar a donde sea enviado el producto.
* Las zonas consideradas por las paqueterías como de “difícil acceso” quedaran fuera del programa de envíos y Hardcore Supplements no se verá obligado a realizar el envío.
* Hardcore Supplements garantiza que todos sus envíos llegarán a la dirección que el Usuario determine y se encontrará sujeto a las condiciones que se señalan en la propia Guía de envío.
* Los días hábiles para envíos nacionales son de lunes a viernes de 10 a.m. a 4 p.m.
* Conforme la ley no se considera días hábiles los siguientes: 1° de enero. Lunes correspondiente al 5 de febrero. Lunes correspondiente al 21 de marzo. Jueves y viernes santo. 1° de Mayo. 16 de septiembre. Lunes correspondiente al 20 de noviembre. 25 de diciembre.
* El costo por trasladar un producto entre sucursales será de $50.00 M.N.
* EN CASO DE QUE LA PAQUETERIA PRESENTE ALGÚN RETRASO FAVOR DE LEVANTAR DIRECTAMENTE EL REPORTE CON SU NÚMERO DE GUÍA.
POLÍTICA DE REEMBOLSO (Hardcore Supplements y Hardcore Bars Fitness Center)
NO HAY CANCELACIONES BAJO NINGÚN CONCEPTO, SIN EXCEPCIONES.
NO HAY DEVOLUCIONES NI REEMBOLSOS, SIN EXCEPCIONES.
En el caso de productos de Hardcore Supplements, el monto pagado será cargado a favor del cliente para uso en tienda.
En el caso de Hardcore Bars Fitness Center, las membresías vigentes son personales y no se pueden transferir por ningún motivo a otro usuario.
Días hábiles para productos bajo pedido son de Lunes a Viernes.
Última actualización: Enero 2022
